08.30-09.00 uur: AANKOMST
Koffie/thee met cake namens Jachthuis Landgoed Beukenrode
09.00 uur: WELKOM, KENNISMAKING, WERKWIJZE, DOELSTELLING
09.30 uur: ARGUMENTEREN en AFSLUITEN: MOMENT VAN DE WAARHEID
Introductie
10.00 uur: ARGUMENTEN TEGEN HET LICHT GEHOUDEN
- Wat een argument is en wat het teweeg brengt
- Veel voorkomende, gevaarlijke mankementen
- Ondeugdelijke argumenten: een gevaar voor omzet en marge
- De belangrijkste kenmerken van een goed argument
Korte koffie-/theepauze rond 11.00 uur.
JUISTE ARGUMENTEN
- De waarde van juiste argumenten voor verkoper en klant
- De opbouw van een goed argument
- Het belang van elk van de bouwstenen
- De structuur van een goede argumentatie
11.30 uur: RECEPT VOOR HET MAKEN VAN JUISTE ARGUMENTEN
In vijf stappen naar ijzersterke argumenten
12.00 uur: PRAKTIJKSESSIE “ARGUMENTEREN”
Oefening baart kunst
13.00 uur: Lunch
14.00 uur: AFSLUITEN: HET SCHOT OP DOEL
- Het juiste moment om af te sluiten
- Bepalende factoren van de afsluiting
- De rol van de prijs bij afsluiten
14.30 uur: KOOPSIGNALEN, AFSLUITTECHNIEKEN, PRIJSBEZWAAR
- Kóópsignalen
- Bestaande afsluittechnieken en de situaties waarin zij
het meest effectief zijn
- Het pareren van het prijsbezwaar: “de prijs is te hoog”
Korte koffie-/theepauze rond 15.15 uur
15.30 uur: PRAKTIJKSESSIE “AFSLUITEN”
Oefening baart kunst
16.30 uur: EVALUATIE
- Individuele leerpunten
- Oefenplan
17.00 uur: EINDE
Klik hier voor een informatief persoonlijk gesprek.
|
|
